School Academy | Preguntas Frecuentes
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Cómo hacer para seguir registrando el personal/alumnos si la terminal indica que ya llego al máximo de registro disponible

En este caso se deben de eliminar los registros de asistencia hasta la fecha actual. Para ello realice lo siguiente.

Pasos:

1.- Busca el catálogo de Terminales ZK y accede al catálogo.

2.- Selecciona la terminal que se utiliza para los registros y dale doble clic o en el botón de Editar.

3.- Encontraras 2 pestañas (General y Herramientas), haz clic en Herramientas.

4.- Se visualizará un listado de acciones que se pueden realizar a la terminal, haz clic en Eliminar todos los eventos.

NOTA: Una ventaja del School Manager es que todos los registros de asistencia se almacenan en la base de datos siempre y cuando usted haya importado de la terminal hacía el sistema. Si su licencia es local usted debe de hacer la importación de forma manual en el School Manager, pero si cuenta con un contrato en la NUBE cada día se descargan los registros de la terminal al equipo solo si está EN LINEA, aunque igual puede hacer la descarga de forma manual si así lo requiere.